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公交202路的“暖男”司机

性质:先进典型作者:KF008浏览数:335 发布时间:2015-11-03


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蔡文军是泉州市第二公交公司的老驾驶员了,黝黑的皮肤,壮硕的身材,直爽的性格,颇有东北大汉的风范。如果你以为蔡师傅就是五大三粗的汉子那你就错了,他可是一位粗中有细、心中有爱的不折不扣的“暖男”司机。

“您终于来了,这是您的钱包,看看少了什么没有?出门在外,丢了这些证件可怎么好!”蔡师傅见到眼前的杨先生,急忙将整理车厢时发现的钱包递给他。

“这前后还不到一个小时,钱包就找回来了!真的是太感谢了!”杨先生接过钱包连声感谢。

原来,杨先生在福州工作,915日上午乘动车从福州赶来泉州见客户,下车后便搭乘泉州高铁火车站开往客运中心站方向的202路公交车前往目的地。下车后不久杨先生就发现钱包不见了,杨先生寻思着钱包可能是落在车上了,于是拨通了泉州市第二公交公司的客服电话。不多时,客服就回话给杨先生说钱包找到了。10点左右,当杨先生赶到第二公交公司位于客运中心站的站务室时,蔡师傅早已在那里等着他,将钱包原封不动的交还给了杨先生。钱包内760多元现金,身份证和多张银行卡都在,从丢失钱包到找回钱包,前前后后不到一小时!捡到东西是常有的事儿,可蔡师傅每次捡到东西都比失主还着急,总是第一时间想方设法交还失主。海峡都市报916A16版“我要表扬TA”栏目以《泉州五星公交司机蔡师傅 -manbetx多次捡到钱包行李包等归还失主》为题对蔡文军师傅进行了报道。 -manbetx

“车内环境整洁了,乘客上车能舒服点!”除了有爱心,蔡师傅还是一位贴心的司机。为了给乘客一个整洁、舒适的乘车环境,蔡师傅养成了一个好习惯,那就是每次一到站,便立即对车厢进行清洁打扫。他开的车,车厢内总是打扫得一尘不染。更让人想不到的是,蔡师傅还用绿色植物精心装点了车厢,让乘客着实感受到了一份温馨一份暖意。

曾有同事这样评价蔡师傅:来泉州玩的游客,要是能坐上他的车是挺幸运的,因为他精通泉州旅游,经常客串当导游,哪里有特色小吃,哪里住酒店更实惠,怎么坐车更省钱,要是外地游客问到他,准能一次性搞定。

正是有了这样的细心、贴心、热心,蔡师傅获得了福建省星级驾驶员荣誉称号,他所在的202线路也被评为省级文明线路。2012年他还被泉州市民评为“最贴心公交司机”。谈及这些荣誉,蔡师傅略显腼腆的说,其实我没想很多,我就想着,“为乘客想得周到一点,就能为他们省很多麻烦。”“坐上我车的乘客,我就会负责到底!”朴实的话语,道出了这位“暖男”司机一颗真诚服务的心。

(第二公交黄晓薇)


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